Zum Jahresende wird die HEAG mobilo neue Automaten für ihre Straßenbahnen beschaffen und bittet dazu im Vorfeld die Fahrgäste um ihre Meinung. Das Unternehmen hat dazu zwei verschiedene Testgeräte unterschiedlicher Hersteller im Kundenzentrum am Luisenplatz aufgebaut. Dort besteht von Montag (17.) bis zum 28. Januar 2011 die Möglichkeit, beispielhaft die Funktionalität verschiedener Geräte praktisch zu testen und anhand eines Fragebogens zu beurteilen.

Einige Wünsche der Fahrgäste hat die HEAG mobilo bereits aufgenommen: So soll die Haltemöglichkeit am Automaten verbessert werden und auch das Bezahlen mit Scheinen wird künftig Standard. Seit 2007 verfügen alle Straßenbahnen über sogenannte mobile Fahrkartenautomaten.

Quelle: HEAG mobilo GmbH